服务承诺

一、咨询服务: 我们有专门技术人员,给客户提供实木地板基础知识介绍,准确解释安装的各项工艺,为消费者提供日后的使用、维修、保养指导。


二、测量服务: 根据客户的要求,对客户需要实际安装的产品用量及辅助产品的用量规格进行科学、精确的测量,并同客户一同制定安装方案。
按公司VI识别系统的要求去装修、经营、管理专卖店;


四、安装服务: 安装施工时,做到精细,认真负责,严格按照木地板规范及施工方案进行操作。


五、售后服务: 安装服务及完工后,进行客户意见反馈和客户投诉处理,以及建立客户档案、定期售后回访等方面工作。


六、维修、保养服务: 认真履行公司保修服务承诺,并根据客户要求为客户提供其他有偿服务。